Brouwershout
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow
  • An Image Slideshow

Vraag en antwoord over de webshop & transport

Klik op onderstaande onderwerpen om meer informatie te lezen.

Is de voorraad altijd actueel?

De lengtematen die staan vermeldt, zijn gebaseerd op onze actuele voorraad. Wanneer deze niet meer beschikbaar zijn, worden deze, in overleg, naar de best passende lengtematen gewijzigd. Het aantal meters worden dan verrekend.

Hoe werkt jullie pakketdienst met kleine pakketten korter dan 1,7m¹?

Lichte pakketten korter dan 1,7m¹ worden meestal door post.nl geleverd. U krijgt op de dag van verzenden een mail met een barcode. Op de site van post.nl kunt u uw pakket volgen, klik hier voor de link.

Hoe zit het met levering van lengte transport?

Lengte transport doe wij met eigen vervoer.
Grote voordelen hiervan zijn:
  • We werken uitsluitend met gedreven, loyale chauffeurs. En zij rijden in bedrijfwagens die zijn ingericht lengtes te vervoeren.
  • Wij kunnen lange lengte`s vervoeren tot wel 6 meter.
  • Er wordt voorzichting en netjes met de produkten omgegaan.
  • Op de door ons aangegeven leverdag wordt er geleverd.
  • Als u speciale wensen heeft, dan kunnen wij dit met ons eigen transport nog beter en sneller vervullen.   
  • Hoge mate van flexibiliteit.

Het werk zo; onze logistiek planner plant een afleverdag, dit wordt dan per mail aan u doorgeven. Als u die bv. niet aanwezig ben ben, kunt u eventueel de mail beantwoorden dat de produkten ergens neergelegd kunnen worden bv. onder de carport of onder het afdak. U moet er dan wel voor zorgen dat u bereikbaar per telefoon voor eventuele vragen. Als u niet thuis bent, u heeft niets doorgegeven en u bent niet bereikbaar, wordt de levering niet geleverd en gaat het retour naar ons. Als de bestelling dan opnieuw geleverd moet worden, brengen wij herleveringkosten in rekening. De kosten zijn dan: de bestaande afleverkosten plus een toeslag van 50%.

Waar moet ik rekening mee houden als jullie het komen leveren?

Dat het lossen geschied direct naast en/of achter de lange bedrijfsauto of BE trekker oplegger combinatie. Grote leveringen zijn ongelost deze dienen door u te worden gelost. U moet dus zelf zorgen voor verdere verplaatsing van de goederen. Horizontaal en verticaal transport dient u zelf uitvoeren!

Let er bij je bestelling op dat de straat waar de bestelling afgeleverd moet worden geschikt is voor een lange bedrijfsauto ca. 3.5 ton of een BE trekker oplegger combinatie van 10 ton, de afmetingen van de lange bedrijfsauto zijn 2,75m x 7,5m x 2,4m van de BE trekker oplegger combinatie zijn 3.3m x 12 m x 2,5 m (HxLxB). Dat er een goede belastbare ingang en losmogelijkheden zijn voor een lange bedrijfsauto en/of BE trekker oplegger combinatie. Dat wil zeggen, een toereikende plaats voor de te leveren goederen. Hiervoor gaan we uit van een ruimte van ca. 5 - 8 meter achter en naast de truck.

Let erop: het lossen van de goederen gebeurt op het aangegeven afleveradres en kan niet tot aan de montageplaats worden gebracht.

Afleveren kan niet plaatsvinden als: het afleveradres niet bereikbaar is met onze lange bedrijfsauto`s en/of een BE trekker oplegger combinatie`s, in drukke woonwijken met nauwe straten en bochten in winkelcentra, de losplaats meer dan 100 meter verwijderd is van het werkelijke afleveradres lange bedrijfsauto`s en/of een BE trekker oplegger combinatie`s de gehele straat blokkeert bij het opgegeven afleveradres de lange bedrijfsauto`s en/of een BE trekker oplegger combinatie`s niet makkelijk de straat kan uitrijden, eventueel kan keren en de rijksweg weer op kan rijden er gevaar dreigt voor de chauffeur bij de loswerkzaamheden in een drukke of onoverzichtelijke hoofdstraat. Omdat de chauffeur verantwoordelijk is voor de levering, ligt de beslissing voor het lossen van de goederen alleen bij de chauffeur en niet bij de klant. Als er niet geleverd kan worden omdat er geen rekening is gehouden met bovenstaande uitleg, worden de herleveringkosten in rekening gebracht. De kosten zijn dan: de bestaande afleverkosten plus een toeslag van 50%.

Voor verzending buiten Nederland of de Waddeneilanden gelden andere tarieven. Deze tarieven zijn op aanvraag.
Kosten van parkeer-, tol- en veergelden zijn voor rekening opdrachtgever. Deze worden van tevoren in rekening gebracht. 
Evt. herlevering
 

Nog vragen over de levering per vrachtwagen? Ben je niet helemaal zeker over de levering per vrachtwagen, of wil je eerst navragen of je aan de bovenstaande eisen voor een probleemloze levering voldoet? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder met je vragen.

Hoe werkt de webshop voor bedrijven?

Voor bouwgerelateerde bedrijven hebben wij een apart inlog gedeelte. Zodra u in ons webshop een account heeft aangemaakt, stuurt u ons uw uittreksel van kamer van koophandel naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij passen dan uw account aan zodat als u opnieuw inlog u de prijzen krijgt te zien die voor u gelden. Dit duurt ca. 1 à 2 werkdagen. U kunt dan eenvoudig en snel uw producten bestellen zonder telkens uw gegevens in te vullen. 
 

Het uittreksel van uw Kamer van Koophandel mag niet ouder zijn dan 6 maanden.

Kan ik producten retour leveren?

U heeft teveel producten besteld of ze sluiten niet volledig aan bij uw verwachtingen. In dat geval kunt u bij ons binnen 60 dagen de producten aan ons retourneren, mits onbeschadigd. Dit gebeurt op eigen kosten. Wanneer u een producten wilt retourneren, neemt u alvorens contact met ons op per telefoon of per e-mail om misverstanden te voorkomen +31 (0)492-31 93 18 of Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
 
Dit is van toepassing:
- Wij betalen geen verzendkosten retour alleen de kosten van het aangekochte product(en).
- Indien blijkt dat de producten bij retourzending dermate is beschadigd waardoor doorverkoop aan derden niet meer mogelijk is, wordt de schade verrekend met het terug te storten bedrag.
- Maatwerk producten die voor u opmaat zijn gemaakt kunnen nooit geretourneerd worden!

Moet ik altijd een bestelling plaatsen via de webshop?

Nee; u kunt ook via de mail, fax of per post een bestelling plaatsen. Uw bestelling kunt u mailen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of faxen naar +31(0)492-31 93 12.

Hoe kan ik zien of het product op voorraad ligt?

Kies een product
Zie levertijd en voorraad
 
 

Wat betekent [Direct af te halen (altijd van te voren bestellen).]?

Als er "Direct af te halen (altijd van te voren bestellen)" staat betekent dat het product op voorraad ligt en direct beschikbaar is. Door tussentijdse verkoop en/of niet correcte vermelde voorraad kan dit afwijken. Als u iets op wilt halen moet u dit van tevoren bestellen. Wij leggen uw bestelling dan klaar en tevens zien we of alles op voorraad ligt. Dit om lange wachttijden te voorkomen en om ervoor te zorgen dat u niet voor niets kom gereden.

Wat betekent [ca 5 werkdagen (zie informatie).]?

Dit is een indicatie van de gemiddelde bezorgtermijn, dit kan in de praktijk afwijken. Dat betekend dat het soms binnen enkele dagen geleverd wordt, maar het kan ook later geleverd worden. De ritten worden zo efficiënt mogelijk in gepland, wij proberen hiermee zoveel mogenlijk rekening te houden met de wensen van de klant. Door tussentijdse verkoop en/of incorrect vermelde voorraad op onze webshop kunnen de levertijden oplopen. Aan onze vermelde levertijden op onze webshop en/of op elke andere manieren kunnen geen rechten worden ontleend.

Kan ik op rekening kopen?

Particulieren kunnen niet op rekening kopen. Bouwgerelateerde bedrijven kunnen bij Brouwers Hout B.V. desgewenst op rekening kopen. Hierbij gelden echter wel een aantal voorwaarden:
- De levering moet groter zijn als € 500,00 excl. Btw.
- U moet geaccepteerd worden door onze kredietverzekeraar (alleen mogelijk voor bedrijven). 
Aanmaken van een klantennummer duurt ca. 2 werkdagen, bij een aanvraag graag een uittreksel van uw Kamen van Koophandel meesturen (dit mag niet ouder zijn dan 6 maanden).
 
Voor bedrijven die niet worden geaccepteerd moeten voor levering betalen, dit kan per bank, per pin of contant (pin of contant alleen op kantoor).
  
Alle leveringen en betalingen vinden uitsluitend en alleen plaats volgens onze "Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden" van Brouwers Hout, die is te bekijken via de link de betalings- en leveringsvoorwaarde. op onze site.

Wat zijn de afleverkosten?

Om de afleverkosten te zien van uw bestelling moet je de produkten die je wil bestellen in het mandje zetten. Klik dan op [toon winkelwagen], hier kun je nog controleren of de aantallen goed zijn en evt. aanpassen. Onderaan bij [Afrekenen als gast of Registreer] moet u [Als gast afrekenen] aanklikken en uw E-mailadres invullen klik dan op de zwarte knop [Als gast afrekenen]. In het venster wat dan opent moet u bij [Informatie factuuradres] uw postcode invullen dan krijgt u automatische de afleverkosten te zien.

Afleverkosten naar de eilanden op aanvraag.

Waarom vraagt de chauffeur een handtekening?

Elke zending behandelen wij als een aangetekend stuk. U tekend voor een goede ontvangst. Zo ontstaat er nooit onduidelijkheid over de aankomst van uw zendingen. U kunt het bewijs van ontvangst, met handtekening, opvragen bij onze logistiek planner. Hier kan een tarief voor gelden. Als u per mail aangeeft dat het pakket ergens neergelegde mag worden, geldt deze mail als een soort handtekening voor een goede ontvangst. Onze chauffeur doet dan de afleverbon bij u in de brievenbus.

Waarom zijn de afleverkosten hoger dan een pakketje van een pakketdienst?

Onze afleverkosten zijn hoger dan een pakketje van diverse pakketdiensten. Dit komt omdat het hier om een lengte transport gaat en niet om een hanteerbaar pakket. De meeste produkten die wij leveren zijn kwetsbaar en moeten met zorg worden vervoerd. Bijvoorbeeld; een doos met schoenen lengte ca. 400mm, deze pakketten zijn gemakkelijk te hanteren. Onze lijsten hebben een lengte van 2400mm tot wel 6000mm, door de lengte zijn deze lijsten geen gangbare pakketten. Er is géén pakketdienst die dit leverd met dezelfde zorg als wij dit leveren. Daarom kunnen onze afleverkosten totaal niet worden vergeleken met een pakketje van een pakketdienst.

 

Is er op deze site copyright van toepassing?

Ja het copyright (auteursrecht) is op alles wat staat vermeld op www.brouwershout.nl  van toepassing . Alle rechten voorbehouden. Niets van de website www.brouwershout.nl mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Brouwers Hout.

Info:
Brouwers Hout breidt meer dan 100% uit, door de aankoop van het pand van de buurman. Hiermee wordt de totale opslag, productie- en magazijn capaciteit uitgebreidt naar ca. 11000m².

Nieuwe bedrijfshal

***Nieuw*** 

Gevelbekleding nodig?
Dan moet je bij Brouwers Hout zijn, meer dan 50 modellen kunnen wij uit voorraad leveren!

 

Gevelbekleding

Direct lijsten bestellen,

Mail uw bestelling naar:

bestelling@brouwershout.nl

Voor vragen & advies,

Bel +31(0)492-31 93 18 

of mail naar :

info@brouwershout.nl

 

Waarom zaken doen met  

Brouwers Hout:

Scherpe prijzen.
Ruim assortiment luxe houten lijsten en gevelbekleding.
► Snelle levertijden.
► Showroom met lijstwerk.
► Na genoeg alle producten komen uit eigen productie.
 Eigen transport, lengtes tot 7,5 m¹
 Wij leveren door heel Nederland & België
► Veilig betalen per iDEAL, overschrijving via bank of  pin op kantoor. 
► Grote voorraad gevel-bekleding, houten luxe lijsten en ruw hout, meer dan 100.000 meter.
► Wij produceren milieubewust met groene stroom. 
Afspraak is afspraak.
► Maatwerk in lijsten mogelijk (ook gevelbekleding)
Standaard produkten kunnen 60 dagen retour geleverd worden.
Wij denken met U mee.
Openingstijden:
maandag  9.00-16.30 uur
dinsdag  9.00-16.30 uur
woensdag  9.00-16.30 uur
donderdag  9.00-16.30 uur
vrijdag  9.00-16.30 uur
zaterdag gesloten 
zondag gesloten 
 

Van 12.30uur tot 13.00uur wordt er geluncht.

 

Tennis toernooi 8e Brouwers Hout BV open Toernooi

      logo1